Verantwortungsvolles Spielen

Im SuperEnalotto Casino setzen wir uns dafür ein, unseren Spielern ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass Glücksspiel unterhaltsam sein kann, aber es ist wichtig, Sie an die potenziellen Risiken zu erinnern, die damit verbunden sind.

Grenzen setzen:

Sie haben die Kontrolle über Ihre Spielgrenzen:

Tägliches Einzahlungslimit: Setzen Sie ein tägliches Limit für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen.
Wöchentliches Verlustlimit: Bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie in einer Woche bereit sind zu verlieren.
Sessionzeitlimit: Definieren Sie die Zeit, die Sie in jeder Sitzung verbringen.

Diese Einstellungen können Ihnen helfen, verantwortungsvoll zu spielen und übermäßige Ausgaben zu vermeiden. Sie können diese Grenzen jederzeit anpassen oder stornieren, bitte beachten Sie jedoch, dass Änderungen erst nach 24 Stunden wirksam werden.

Vorübergehende Selbstsperre:

Wir ermutigen Sie, eine Pause einzulegen, wenn nötig:

Selbstsperre für 6 Monate: Wählen Sie, sich für sechs Monate von Glücksspielaktivitäten auszuschließen. In dieser Zeit wird Ihr Konto gesperrt und wir senden keine Marketingmaterialien.
Selbstsperre für 1 Jahr oder länger: Wählen Sie einen verlängerten Selbstsperrezeitraum von einem Jahr oder mehr.

Während der Sperrfrist:

Ihr Konto bleibt gesperrt.
Wir werden Ihnen keine Werbe-E-Mails oder andere Marketingkommunikationen senden.
Sie können unser Support-Team im Bedarfsfall weiterhin kontaktieren, allerdings wird die Unterstützung in Bezug auf Ihr gesperrtes Konto eingeschränkt sein.

Um eine Selbstsperre einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über Live-Chat oder E-Mail. Einmal eingeleitet, ist sie dauerhaft, bis der gewählte Zeitraum abgelaufen ist.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen:

Zusätzlich zum Setzen von Grenzen und Selbstsperren:

Realitätsprüfung: Unser System erinnert Sie alle 30 Minuten an Ihre Spielaktivitäten und Sitzungsdauer.
Erinnerung ans Sitzungsende: Bevor Sie weiter spielen, wird Sie eine Nachricht über das Beenden der aktuellen Sitzung informieren.

Wir haben Partnerschaften mit führenden Organisationen geschlossen, die Unterstützung für diejenigen anbieten, die möglicherweise mit Glücksspielproblemen zu kämpfen haben. Auf unserer Website finden Sie Ressourcen, die Sie direkt verbinden:

GamCare
Gambling Therapy
Andere regionale und internationale Hilfsdienste

Bitte denken Sie daran, dass diese Werkzeuge dazu da sind, Ihr Spielerlebnis zu schützen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Wichtige Kontakte:

Unser Support-Team steht bereit, um Fragen oder Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen zu beantworten:

Live-Chat: 24/7 für sofortige Unterstützung verfügbar
E-Mail: Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Fragen zu unseren Richtlinien und Werkzeugen